1.Общие положения

1.1. Мамлиева Елена Владимировна, в дальнейшем именуемая исполнитель, публикует настоящий договор на оказание услуг по онлайн-обучению, также информационно-консультационных услуг, являющийся публичной офертой (предложением) в адрес физических лиц (далее – заказчик).
Клиенты – физические лица, которые отправили заявку на приобретение услуг через сайт www.7graney.com

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.

1.3. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуги, указанными на Сайте Исполнителя.


2.Термины и определения

2.1. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению предварительной оплаты за оказание информационно-консультационных услуг. Акцепт оферты создает Договор оферты.

2.2. Договор оферты – Договор оферты – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг обучения, который заключается посредством акцепта оферты.

2.3. Заказчик – лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом Заказчиком.

2.4. Оферта – настоящий документ Договор-оферта на оказание услуг онлайн-обучения Исполнителем, опубликованный в сети Интернет по адресу www.7graney.com (далее по тексту - "Сайт").

2.5. Прейскурант – действующий перечень услуг онлайн-обучения Исполнителя с ценами, публикуемый на Интернет-ресурсе по адресу: www.7graney.com


3. Предмет договора

3.1. Предметом настоящей оферты является возмездное предоставление Заказчику услуг онлайн-обучения и других информационно-консультационных услуг в виде проведения индивидуальных сессий и консультаций, предоставления информационных продуктов, в соответствии с условиями настоящей оферты, а заказчик обязуется оплатить услуги в размере и на условиях, предусмотренных настоящим договором и текущим прейскурантом услуг Исполнителя.

3.2. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке оказания услуг.

3.3. Заказчик подтверждает, что результатом услуг в рамках настоящей Оферты будут являться предоставление доступа к онлайн урокам содержащим аудио, видео и иные обучающие материалы расположенные в сети Интернет.

3.5. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте.


4. Порядок оказания и оплаты услуг, возврат денежных средств

4.1. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать услуги, а Заказчик обязуется их оплатить. Оказание услуг обучения предоставляются в полном объеме при условии их 100% (сто процентов) оплаты Заказчиком.

4.2.Программой курса может быть предусмотрена рассрочка/предоплата курса.

4.3.В случае отказа Заказчика от обучения до 1 урока, внесенная предоплата или полная оплата курса возвращается Заказчику в полном объеме.

4.4.Ознакомившись с прейскурантом услуг Исполнителя и текстом настоящей публичной оферты, Заказчик формирует на сайте электронную заявку.

4.5.Заказчик перечисляет денежные средства на электронный кошелек Исполнителя через онлайн платежную систему на сайте. Договор Оферты вступает в силу после зачисления денежных средств на электронный кошелек Исполнителя.

4.6.Обеспечение безопасности денежных операций осуществляется платежной системой Яндекс Деньги.


5.Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель делает все возможное, чтобы обеспечить качественное и бесперебойное предоставление услуг Заказчику в соответствии с курсом обучения и прейскурантом услуг.

5.2.Для организации доступа к учебным материалам и трансляциям Исполнитель обязуется провести регистрацию Заказчика в учётной системе Сайта, предоставить логин и пароль к Личному кабинету (профилю).

5.3.Заказчик предоставляет достоверную информацию при регистрации на Сайте и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии в личном кабинете (профиле).

5.4. Заказчик не имеет права копировать и/или распространять любым способом материалы сайта, курсов, уроков. Исключением являются материалы переданные Исполнителем в пользование.
При попытках, или случаях незаконных действий со стороны Заказчика, Исполнитель вправе отказать Заказчику в обучении, предварительно предупредив об этом, а также привлечь Заказчика к ответственности, в установленном законодательством порядке, за незаконное копирование и распространение материалов.

5.5. Исполнитель не несет ответственности за нарушение условий договора оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем условий настоящей публичной оферты и неподконтрольные Исполнителю.

5.6. В случае невозможности оказания услуг по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется произвести возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком.

5.7. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей публичной оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.8. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании информационно-консультационных услуг по настоящему договору.

5.9. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика. Обрабатывать персональные данные Заказчика с его согласия в соответствии с условиями Политики конфиденциальности


6. Прейскурант

6.1. Стоимость услуг указана на сайте www.7graney.com

6.2. Стоимость может быть изменена и зависит от:
— даты регистрации;
— объема приобретаемых услуг;
— индивидуальной скидки Заказчика.

6.3. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ.


7. Обработка персональных данных Заказчика

7.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.

7.2. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты.

7.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной оферты продвижения услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.

7.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

7.5. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

7.6. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

7.7. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.

7.8. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».


8. Защита авторских прав

8.1. Все результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, размещенные на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видеоматериалы, музыкальные произведения, фонограммы и другие объекты, любые иные охраноспособные результаты интеллектуальной деятельности, средства индивидуализации их подборки (в том числе сборники, включая сам сайт как сборник) и иные результаты интеллектуальной деятельности (контент), являются объектами интеллектуальных прав Исполнителя, если иное прямо не указано Исполнителем, все права на эти объекты защищены в соответствии с применимым законодательством и международными актами


9. Заключительные положения

9.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до выполнения Сторонами своих обязательств.

9.2. В случае возникновения споров по вопросам, предусмотренным настоящим Договором, или в связи с ним, Исполнитель и Заказчик примут все меры к их разрешению путем переговоров. Сторон. Срок рассмотрения претензии – 15 (пятнадцать) рабочих дней.

9.3. В случае невозможности урегулирования возможных споров по настоящему Договору или в связи с ним путем переговоров, такие споры должны быть рассмотрены в соответствии с действующим Российским законодательством.

9.4. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
— для Исполнителя: 7graneytrans@gmail.com
— для Заказчика: адрес электронной почты, указанный в заявке на покупку услуги на Сайте


10. Реквизиты Исполнителя и контактная информация

Мамлиева Елена Владимировна
Санкт-Петербург, пр.Новоизмайловский, дом 30, кв.20,
Сайт: www.7graney.com
Электронная почта: 7graneytrans@gmail.com